Trato profesional en Atención al Cliente o Usuario, con más de 20 años de experiencia como Auxiliar Administrativa y Gestión de Ventas.
Apasionada y comprometida con mi trabajo, superando con mis habilidades entornos exigentes y adaptándome a las necesidades de la empresa.
Siempre enfocada a la excelencia del trato al cliente, proporcionando soluciones en incidencias o reclamaciones, atención telefónica, gestión administrativa y orientada a objetivos. Además cuento con alto nivel de comprensión y conversación de Inglés tras mi estancia en Inglaterra.
Sigo ampliando mis conocimientos realizando cursos de Competencias Digitales para estar a la altura de las exigencias del mercado laboral y poder complementar mis conocimientos adquiridos a través de FPO de Empleado de Oficina y Certificado Profesional de Operaciones de Grabación y Tratamiento de Datos.
Habilidades de comunicación y escucha activa, resilencia, capacidad de trabajo en equipo, empatía y eficiencia……..Estas son las cualidades que me caracterizan en la gestión de mi trabajo diario con respecto al cliente y compañeros de trabajo, proporcionando a la empresa una aportación de calidad.
Disponibilidad inmediata de incorporación.
¡¡CON ACTITUD Y DEDICACIÓN, TODO ES POSIBLE!!