Taller de Entrevistas y Procesos de Selección

 

El pasado martes 20 de diciembre recibimos la visita de José Lucas, especialista en selección de personal en la Cadena Hotelera W.
Tras las preceptivas presentaciones del equipo de la Lanzadera, nos contó que su experiencia profesional comenzó hace 15 años en el Hotel AC Santa Ana de Valladolid desde donde dio el salto a posiciones en Barcelona y Nueva York.
A lo largo de la charla analizamos tanto los aspectos importantes a tener en cuenta al afrontar una entrevista, como los del CV, como de los criterios de valoración por parte de los reclutadores.


Concluimos con un “role playing” en el que 6 compañeros tuvieron un “casting” (entrevista de trabajo) para ocupar diferentes "posiciones" (puestos de trabajo) a los que habían "aplicado" (solicitado) en la cadena hotelera en la que presta sus servicios nuestro ponente.
Las conclusiones de lo tratado a modo de consejos para nuestra actuación, los resumo a continuación.

Sobre el CV:

- Lo más claro y sencillo posible evitando el exceso de tecnicismos

- Formato original, evitando utilizar las plantillas más frecuentes y lo más visual posible

- Foto no demasiado grande y reciente

- Solo datos de contacto (tfno., e-mail y linkedin)

- Fácilmente modificable y actualizable por el autor: ¡VIVO!

- Adaptado a cada oferta

- Antes de la entrevista

- Investigar a la empresa y el sector

- Cuidar la imagen (aseo, ropa...)

- Preparar al menos dos preguntas para el final

- Llevar las ideas claras (puesto que se desea, objetivos profesionales...)

- Mentalizarse que la edad no es un handicap (ni por abajo ni por arriba)

- Preparar justificación para los periodos de inactividad que aparecen en el CV

- Aparecer solo sin acompañantes

En la entrevista:

- Cuidar las formas, la postura y la actitud.

- Tratamiento de Vd. hasta que te inviten o te permitan tutear

- Hacer hincapié en lo atractivo del CV, de las capacidades, habilidades y experiencias

- Evitar contar cualquier drama o situación negativa.

- Utilizar un tono de voz suave y tranquilo a la par que seguro.

- Si se pregunta por el sueldo y el horario evitar hacerlo con agresividad

- Hacer patente la motivación y el compromiso por ese trabajo.

Y......... Mirar a los ojos, (mantener el contacto visual) y sonreír, sonreír y SONREÍR con total NATURALIDAD